Política de reembolso | Runway Movie

Solicite o reembolso de uma nova assinatura, upgrade ou pacote em até três dias após a compra, desde que nenhum crédito ou benefício de geração incluído tenha sido utilizado.

2026-11-05 · runway.movie

Stripe merchant · VULCANEON LTD

Renovações não são reembolsáveis, salvo exigência legal. Onde permitido, as taxas deduzidas podem chegar a 4% do valor pago mais US$ 1,50.

Planos anuais são cobrados pelo ano. Os créditos comuns são distribuídos em doze parcelas mensais e expiram ao fim do ano pago. Cancelar impede a renovação. Reembolso ou disputa pode interromper parcelas futuras.

Informe a referência do pedido e o motivo. Não envie dados de cartão. A liberação de créditos após uma falha não é um reembolso em dinheiro.

Contato · hi@runway.movie