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Política de reembolsos | Runway Movie

Solicita el reembolso de una nueva suscripción, mejora o paquete en los tres días posteriores a la compra. No deben haberse usado créditos ni prestaciones de generación incluidas.

2026-11-05 · runway.movie

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Las renovaciones no se reembolsan salvo obligación legal. Donde se permita, los gastos deducibles pueden alcanzar el 4 % de lo pagado más 1,50 USD.

Los planes anuales se cobran por el año. Los créditos ordinarios se asignan en doce cuotas mensuales y caducan al acabar el año pagado. Cancelar evita la renovación. Un reembolso o disputa puede detener las cuotas futuras.

Incluye la referencia del pedido y el motivo. No envíes datos de tarjeta. Liberar créditos por un fallo no equivale a un reembolso en efectivo.

Contacto · hi@runway.movie